Soporte Técnico

CONFIGURACIÓN ESTACION DE TRABAJO

El software de soporte remoto TeamViewer  nos permite conectar con seguridad a los ordenadores de los clientes, acceder a archivos y aplicaciones y controlar sus escritorios como si estuviera allí en persona.

Con TeamViewer puede iniciar una sesión de soporte remoto en los pasos:

  1. Descargue e instale TeamViewer en su ordenador.
  2. Introduzca su identificador de TeamViewer en la casilla «ID de socio para control remoto».
  3. Conéctese a sus ordenadores introduciendo su contraseña.

Cuando se haya conectado, podrá ver sus pantallas de escritorio remoto, controlar el ratón y el teclado y solucionar los problemas en el acto.

 

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